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Términos de Servicio

Última actualización: 29 de septiembre de 2026

0. Identificación de la empresa

Estos términos los otorga Sylkun S.A.S., identificada con NIT 902065377, sociedad de comercio colombiana domiciliada en Cra. 81A #13-57, Bogotá D.C., Colombia. Contacto: hola@sylkun.com.

1. Alcance del trabajo

El alcance exacto de cada proyecto se define en un documento de propuesta firmado por ambas partes antes de iniciar el trabajo. Cualquier funcionalidad adicional requiere una adenda acordada por escrito.

2. Pagos

Los términos de pago se especifican en la propuesta. Generalmente trabajamos con un anticipo del 50% para iniciar y el 50% restante contra entrega, aunque podemos acordar otros términos según el proyecto.

3. Propiedad intelectual

Una vez cubierto el pago total, el código fuente desarrollado específicamente para tu proyecto pasa a ser de tu propiedad. Las librerías de terceros, frameworks y herramientas open source permanecen bajo sus respectivas licencias.

4. Confidencialidad

Tu información, datos de negocio y detalles del proyecto son confidenciales. No los compartimos con terceros ni los usamos para otros fines. Firmamos NDAs cuando lo requieras.

5. Garantía

Ofrecemos un período de garantía de 30 días después de la entrega para corregir bugs sin costo adicional, siempre que estén dentro del alcance original del proyecto.

6. Limitación de responsabilidad

Sylkun no se hace responsable por pérdidas indirectas, lucro cesante o daños consecuenciales. Nuestra responsabilidad máxima está limitada al monto total pagado por el proyecto en cuestión.

7. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia derivada de su interpretación o ejecución será competencia de los juzgados de la ciudad de Bogotá D.C., Colombia, salvo que la ley aplicable disponga otra jurisdicción. Antes de cualquier controversia, las partes intentarán resolver la diferencia de buena fe mediante negociación directa.

8. Protección de datos personales

El tratamiento de datos personales que se derive de la relación comercial se sujeta a la Ley 1581 de 2012 y a nuestra Política de Privacidad y Política de Tratamiento de Datos Personales.

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